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<\/p>\n
La presente soluzione di e-commerce \u00e8 amministrata da Progetto Genesis Srl, con sede legale in Viale dei Platani 3\/C 33054 Lignano Sabbiadoro – UD.\u00a0<\/span><\/p>\n Utilizzando i servizi offerti dal sito, il cliente si impegna ad accettate le presenti clausole e condizioni. Qualora non venisse accettata anche una sola parte del presente accordo, non sar\u00e0 possibile proseguire nella procedura di acquisto.<\/p>\n (a) Accettazione dell’ordine<\/strong><\/p>\n L’acquisto di quanto richiesto si perfezioner\u00e0 attraverso le seguenti fasi:\u00a0<\/span><\/p>\n (b) Modalit\u00e0 di pagamento<\/strong><\/p>\n Progetto Genesis Srl permette il pagamento tramite Carta di Credito.<\/p>\n Il pagamento da parte del cliente avviene utilizzando la modalit\u00e0 scelta online all’atto dell’acquisto. In caso di errori procedurali computabili al negozio, Progetto Genesis Srl si impegna a rimborsare immediatamente eventuali pagamenti gi\u00e0 effettuati dal cliente con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato.<\/p>\n (c) Modalit\u00e0 e spese di consegna<\/strong><\/p>\n Progetto Genesis Srl, dopo aver verificato l’effettiva disponibilit\u00e0 a magazzino del materiale ordinato, consegner\u00e0 i prodotti acquistati al corriere espresso entro 2<\/span> giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Il corriere espresso provveder\u00e0 a consegnare la merce acquistata entro le successive 72 ore,<\/span> al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine. Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono espressamente indicate nella pagina denominata “Carrello” e nella pagina di conferma finale. La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario.<\/p>\n (d) Diritto di recesso<\/strong><\/p>\n Qualora avesse dei ripensamenti sull’acquisto fatto, il cliente potr\u00e0 comunque decidere di restituire l’articolo, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla data della sua consegna.<\/p>\n Il diritto di recesso pu\u00f2 essere esercitato in relazione all’acquisto di qualsiasi prodotto, sempre che lo stesso sia integro e che non sia stato aperto dopo la consegna<\/b>.<\/p>\n Nel caso in cui il prodotto risulti danneggiato a causa della spedizione, occorre accettarlo con riserva scritta, indicando per iscritto al corriere che il prodotto \u00e8 arrivato danneggiato<\/b>, in modo da potersi rivalere sullo spedizioniere stesso.<\/p>\n Per esercitare il diritto di recesso il cliente deve informare Progetto Genesis Srl<\/span> inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo shop@progettogenesis.it<\/span><\/strong> entro i termini indicati. Ricever\u00e0 una mail con tutte le istruzioni per il reso del prodotto.<\/p>\n Progetto Genesis Srl<\/span> rimborser\u00e0 il prezzo dell\u2019articolo per cui \u00e8 stato esercitato il recesso e delle relative spese di spedizione, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, e comunque dopo l\u2019avvenuto controllo da parte nostra del prodotto restituito.<\/p>\n I costi per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n (e) Reclami<\/strong><\/p>\n Ogni eventuale reclamo dovr\u00e0 essere rivolto al Responsabile Resi di Progetto Genesis Srl, inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo shop@progettogenesis.it<\/span><\/strong><\/p>\n (f) Legge applicabile<\/strong><\/p>\n Il contratto di vendita tra il cliente e Progetto Genesis Srl si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ 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We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.<\/p>\r\n\r\n Additional non-returnable items:<\/p>\r\n\r\n To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.<\/p>\r\n\r\n Please do not send your purchase back to the manufacturer.<\/p>\r\n\r\n There are certain situations where only partial refunds are granted:<\/p>\r\n\r\n Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.<\/p>\r\n\r\n If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.<\/p>\r\n\r\n Late or missing refunds<\/b><\/p>\r\n\r\n If you haven\u2019t received a refund yet, first check your bank account again.<\/p>\r\n\r\n Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.<\/p>\r\n\r\n Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.<\/p>\r\n\r\n If you\u2019ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.<\/p>\r\n\r\n Sale items<\/b><\/p>\r\n\r\n Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.<\/p>\r\n\r\n We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.<\/p>\r\n\r\n If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you\u2019ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.<\/p>\r\n\r\n If the item wasn\u2019t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.<\/p>\r\n\r\n To return your product, you should mail your product to: {physical address}.<\/p>\r\n\r\n You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. 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Progetto Genesis Srl<\/h4>\n
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